Informativa privacy

Introduzione

La presente Dichiarazione di tutela della privacy entra in vigore da maggio 2018. Disegno Urbano riconosce l’importanza della protezione delle informazioni personali e si impegna a elaborarle in modo responsabile e in conformità con il GDPR (Regolamento Europeo sulla Privacy, 679/2016) per la tutela dei dati personali. La presente Dichiarazione di tutela della privacy descrive le pratiche generali adottate da Disegno Urbano in materia di privacy che si applicano alle informazioni personali che raccogliamo, utilizziamo e condividiamo relativamente ai consumatori e altri individui con i nostri clienti, business partner, fornitori e altre organizzazioni con cui Disegno Urbano ha o prevede di avere una relazione commerciale.

Titolare del trattamento

Disegno Urbano di Pasquale Pepe

P.IVA: 07449760722

Sede: Via Vigili del Fuoco Caduti in Servizio, 18/D 70026 – Modugno (BA)

Telefono: 080 9260423

Email: commerciale@disegnourbano.it

Quali dati personali raccogliamo

  • Form contatti I dati richiesti sono: nome, cognome, email, telefono, azienda, messaggio di testo. Per le richieste dai form contatti chiediamo l’accettazione esplicita della nostra privacy policy.
  • Form richieste servizi I dati richiesti sono: nome, cognome, email, telefono, azienda, messaggio di testo. Per le richieste dai form richieste servizi chiediamo l’accettazione esplicita della nostra privacy policy.
  • Form richieste prodotti I dati richiesti sono: nome, cognome, email, telefono, azienda, messaggio di testo. Per le richieste dai form richieste prodotti chiediamo l’accettazione esplicita della nostra privacy policy.
  • Registrazione utente I dati richiesti sono: nome, cognome, email, telefono, azienda. Per le richieste dal form registrazione chiediamo l’accettazione esplicita della nostra privacy policy.

Per cosa utilizziamo i dati personali, perché e per quanto tempo

  • Form Al fine di soddisfare le richieste formulate dagli utenti, i dati forniti tramite i form all’interno del sito non vengono salvati nel nostro database, riceviamo una mail riepilogativa ad un nostro indirizzo di posta. La mail contenente i dati provenienti dal form contatti viene conservata nel server di posta per il tempo necessario alla ricezione ed elaborazione della risposta.
  • Registrazione utente Per permettere la corretta login, la gestione degli account, la gestione dei preventivi, conserviamo i dati dell’utente per tutto il tempo in cui desidera essere registrato nel nostro sistema. In qualsiasi momento, se l’utente lo desidera, può richiederci la completa cancellazione del proprio account.

Diritti sui dati personali

In qualunque momento puoi esercitare i diritti con riferimento agli specifici trattamenti dei tuoi dati personali da parte di Disegno Urbano. Trovi di seguito la loro descrizione generale e le modalità per esercitarli.

  • Accedere ai tuoi dati e modificarli: hai diritto ad accedere ai tuoi dati personali e di chiedere che siano corretti, modificati o integrati con altre informazioni. Se lo desideri, ti forniremo una copia dei tuoi dati in nostro possesso.
  • Revocare il tuo consenso: puoi revocare in qualsiasi momento un consenso che hai prestato per il trattamento dei tuoi dati personali in relazione a qualsiasi attività con finalità di marketing. A tal riguardo, ti ricordiamo che sono considerate attività di marketing l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali, lo svolgimento di ricerche di mercato e di indagini per la rilevazione della soddisfazione per la personalizzazione del sito web e delle offerte commerciali in base ai tuoi interessi. Ricevuta la tua richiesta sarà nostra cura cessare tempestivamente il trattamento dei tuoi dati personali che risulti basato su tale consenso, mentre trattamenti diversi o basati su altri presupposti continueranno ad essere svolti nel pieno rispetto delle disposizioni vigenti.
  • Opporti al trattamento dei tuoi dati: hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali effettuato sulla base di un nostro legittimo interesse, spiegandoci i motivi che giustificano la tua richiesta; prima di accoglierla, Disegno Urbano dovrà valutare i motivi della tua richiesta.
  • Cancellare i tuoi dati: nei casi previsti dalla normativa vigente puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Ricevuta e vagliata la tua richiesta, se legittima sarà nostra cura cessare tempestivamente il trattamento e cancellare i tuoi dati personali.
  • Chiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia temporaneamente limitato: in tale ipotesi Disegno Urbano continuerà a conservare i tuoi dati personali ma non li tratterà, se non fatte salve tua diversa richiesta e le eccezioni previste dalla legge. Puoi ottenere la limitazione del trattamento quando contesti l’esattezza dei tuoi dati personali, quando il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione dei tuoi dati, quando i tuoi dati non ci servono più ma ne hai bisogno per esercitare un tuo diritto in sede giudiziaria e quando ti opponi al trattamento, nel periodo in cui noi valutiamo i motivi della tua richiesta.
  • Richiedere i tuoi dati o trasferirli a un soggetto diverso da Disegno Urbano (“diritto alla portabilità dei dati”). Puoi chiedere di ricevere i tuoi dati che noi trattiamo in base a un tuo consenso o in base a un contratto con te in un formato standard. Se lo desideri, laddove tecnicamente possibile, potremo su tua richiesta trasferire i tuoi dati direttamente ad un soggetto terzo da te indicatoci.

Al fine di esercitare alcuni dei diritti sopra descritti è possibile utilizzare la nostra sezione apposita STRUMENTI PRIVACY.

Sicurezza dei dati personali

Per salvaguardare la sicurezza dei dati all’interno del sito utilizziamo vari strumenti di protezione come: certificati SSL o TLS, crittografia, strumenti anti-spam ed anti-malware e personale tecnico addetto all’IT Security.

  • Certificato SSL/TLS Un certificato SSL (Secure Sockets Layer) e il suo successore TLS (Transport Layer Security), sono protocolli standard che proteggono le comunicazioni via Internet; assicurano cioè che le informazioni sensibili fornite dagli utenti sul web (come password, dati personali e numeri di carte di credito) rimangano riservate e non vengano in alcun modo intercettate da terze parti; questo avviene grazie a una comunicazione criptata tra il client server e il server web.
  • Crittografia Per aumentare la sicurezza delle password inserite all’interno del sito sono previsti metodi di crittografia delle stesse.
  • Strumenti anti-spam ed anti-malware Disponiamo di diversi sistemi anti-spam ed anti-malware per proteggere il sito e le nostre caselle email.
  • Personale tecnico specializzato in IT Security Nel nostro staff sono presenti figure professionali addette alla manutenzione ed aggiornamento del sito, nonché all’individuazione ed eliminazione di eventuali attacchi allo stesso.
  • Comunicazione in caso di violazione dei tuoi dati personali Qualora ci fossero degli attacchi mirati che vadano a violare i dati personali degli utenti (data breach) il nostro personale tecnico informa gli iscritti dell’accaduto e delle misure di sicurezza intraprese per fronteggiarlo.

Con chi condividiamo i dati

Allo scopo di raccogliere dati statistici, effettuare una targettizzazione dei nostri utenti al fine di indirizzare le nostre campagne informative/pubblicitarie solo ad un pubblico mirato ci avvaliamo di alcuni strumenti forniti da Google e Facebook come Google Analytics e Facebook Pixel.

Per una descrizione dettagliata dei cookie utilizzati per effettuare tali operazioni, i loro scopi specifici e la loro durata ti rimandiamo alla pagina COOKIE POLICY. L’utilizzo di applicazioni di terze parti è soggetto alle norme di tutela della privacy delle società di terze parti. Pertanto, si consiglia di leggere tali norme presenti nei siti Web rispettivi delle società di terze parti. Privacy Google Privacy Facebook Disegno Urbano non è responsabile delle norme sulla privacy o dei contenuti presenti negli altri siti Web.

Reclami

Se si ritiene che il trattamento dei dati personali sia stato svolto illegittimamente, è possibile proporre un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali. Maggiori informazioni sulle modalità di presentazione sono disponibili sul sito del Garante, all’indirizzo https://www.garanteprivacy.it.

Modifiche alla nostra dichiarazione di tutela della privacy

Occasionalmente, Disegno Urbano può aggiornare la presente Dichiarazione di tutela della privacy, nonché altre dichiarazioni specifiche riguardanti la privacy. Quando ciò avviene, Disegno Urbano comunica tali variazioni agli utenti tramite un’email o un avviso sul sito web.